İade Politikası

Son güncelleme:

1. Abonelik Detayları

mapdap, premium özelliklerin kilidini açan isteğe bağlı otomatik yenilenen abonelikler sunar:

  • mapdap Premium (Aylık): aylık 9,99 ABD doları.
  • mapdap Kurucu Üye (Yıllık): yıllık 49,99 ABD doları. Yıllık aboneler ayrıca özel bir Kurucu Üye rozeti alır.

Her iki plan da aynı premium avantajlara erişim sağlar; aralarındaki tek fark, yıllık abonelere verilen Kurucu Üye rozetidir.

Ödeme, satın alma onayında Apple ID hesabına alınacaktır. Aboneliğin, mevcut dönemin sona ermesinden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça otomatik olarak yenilenir. Hesabın, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde seçilen planın fiyatından yenileme için ücretlendirilecektir. Satın aldıktan sonra Apple ID hesap ayarlarından aboneliğini yönetebilir ve iptal edebilirsin.

2. İade Yok

Geçerli yasa tarafından gerekli olduğu durumlar hariç, tüm abonelik ödemeleri iade edilmez. Bir aboneliği iptal etmek, gelecekteki yenilemeleri durdurur ancak mevcut faturalama dönemi için zaten ücretlendirilmiş tutarların iadesine hak kazandırmaz.

Bir sonraki dönem için ücretlendirilmemek için, lütfen Apple ID hesap ayarların aracılığıyla mevcut faturalama döneminin bitiminden önce aboneliğini iptal et.

3. Apple App Store Aracılığıyla Abonelikleri Yönetme

Aboneliklerimiz, Apple App Store aracılığıyla işlenir ve yönetilir. Faturalama soruları, iptaller ve iade talepleri (mevcut olduğunda) Apple'a yönlendirilmelidir.

Aboneliğini yönetmek veya Apple'dan iade talep etmek için:

  1. iPhone veya iPad'inde Ayarlar uygulamasını aç.
  2. Ekranın üst kısmındaki adına dokun.
  3. Abonelikler'e dokun.
  4. Yönetmek istediğin aboneliğe dokun.
  5. Aboneliğini iptal etmek veya değiştirmek için seçenekleri kullan.

İade talepleri için, lütfen doğrudan Apple Desteği ile iletişime geç. App Store aracılığıyla yapılan işlemler için iade işleme becerimiz yoktur.

4. Bize Ulaş

İade Politikamız hakkında herhangi bir sorun varsa, lütfen şu adresten bize ulaş support@mapdap.com.