Gizlilik Politikası

1. Giriş

mapdap OÜ ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") gizliliğine saygı duyar ve bilgilerini sorumlu bir şekilde ele almaya kararlıdır. Estonya'da 17400755 Sicil Kodu altında kayıtlı, kayıtlı adresi Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 olan özel bir limited şirketiz (osaühing). Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı, web sitemizi ve ilgili hizmetlerimizi (topluca "Hizmet") kullandığında bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu genel anlamda açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan bize verdiğin bilgileri, Hizmeti kullanman sırasında üretilen bilgileri ve Hizmeti işletmemize yardımcı olan üçüncü taraflardan gelen bilgileri topluyoruz. Toplayabileceğimiz bilgi kategorileri şunları içerir:

Kimlik ve Hesap Verileri: ad, kullanıcı adı, doğum tarihi ve kimlik doğrulama tanımlayıcıları gibi (Hizmetin çoğu özelliği için doğrulanmış bir telefon numarası gerektiğinden, genellikle bir telefon numarası).
İletişim Verileri: e-posta adresi ve telefon numarası gibi.
Profil Verileri: biyografin, profil fotoğrafların, ilgi alanların, tercihlerin ve paylaşmayı seçtiğin sosyal kullanıcı adların veya geri bildirimlerin gibi.
Konum Verileri: Hizmetin temel özelliklerini etkinleştirmek için yer kodları gibi coğrafi olarak kodlanmış referanslar dahil hassas ve/veya yaklaşık konum bilgileri (örneğin, paylaşımları bir yere bağlamak, yakındaki içeriği yüzeye çıkarmak ve seni bölgendeki insanlarla bağlamak için). İlgili izni verdiğinde, Hizmet bölgeler arasında hareket ettiğini tanıyabilmesi için uygulama arka plandayken sınırlı konum güncellemeleri alabiliriz.
İçerik Verileri: Hizmet aracılığıyla oluşturduğun veya gönderdiğin gönderiler, fotoğraflar, videolar, yorumlar ve sohbet mesajları, etiketlediğin herhangi bir yer, gönderim zamanı ve temel meta veriler.
İletişim ve Destek Verileri: bize gönderdiğin mesajlar, diğer kullanıcılar veya içerik hakkında gönderdiğin raporlar ve destek kanallarımızla etkileşimlerin.

Hizmeti kullandığında ayrıca otomatik olarak belirli bilgileri toplarız, şunlar dahil:

Kullanım Verileri: Hizmetle nasıl etkileşim kurduğun hakkında bilgi, kullanılan özellikler, görüntülenen ekranlar ve yaklaşık oturum zamanlaması gibi.
Cihaz Verileri: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, ağ bilgileri ve uygulama işlevselliği, anlık bildirimler ve güvenlik için kullanılan tanımlayıcılar gibi cihazın hakkında bilgi.
Tanılama ve Analiz Verileri: Hizmeti anlamak ve geliştirmek için kullanılan anonimleştirilmiş veya takma adlı etkinlik verileri, performans bilgileri ve kilitlenme raporları.

3. Doğrulanmış Telefon Gereksinimi

mapdap'i güvende tutmaya yardımcı olmak için, kullanıcıların vibe paylaşmadan, yorum yapmadan veya sohbetlere katılmadan önce bir telefon numarası doğrulamalarını gerektiriyoruz. Bu, bir hesap e-posta veya başka bir giriş yöntemiyle oluşturulduğunda bile geçerlidir. Bu gereksinimi kötüye kullanımı caydırmak, kullanıcılar arasındaki güveni desteklemek ve raporları ve yetkili makamlardan gelen yasal talepleri ele almamıza yardımcı olmak için kullanıyoruz.

4. Bilgilerini Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri şunlar için kullanırız:

Hizmeti sağlamak, işletmek, güvende tutmak ve geliştirmek.
Deneyimini kişiselleştirmek ve konumun ve ilgi alanlarınla alakalı içeriği yüzeye çıkarmak.
Seni diğer kullanıcılarla bağlamak ve sosyal özellikleri desteklemek.
Kimliği doğrulamak (telefon numarası doğrulaması dahil) ve dolandırıcılığı, spam'i, kötüye kullanımı ve zararı önlemek.
İlgili uygulama mağazası aracılığıyla abonelikleri ve ilgili işlemleri işlemek.
Sana hizmetle ilgili mesajlar, güvenlik uyarıları ve (kabul ettiğin yerde) diğer iletişimleri göndermek.
Yasal yükümlülüklerimize uymak, Şartlarımızı uygulamak ve yasal taleplere yanıt vermek.
Hizmeti anlamak ve geliştirmek için analiz ve araştırma yapmak.

5. Bilgileri Nasıl Paylaşırız

Bilgileri aşağıdaki genel kategorilerde paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerini satmıyoruz.

Hizmet Sağlayıcıları: Hizmeti işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflar. Şu anda güvendiğimiz başlıca sağlayıcılar Amazon Web Services (bulut barındırma, depolama ve web sitesi barındırma), MongoDB Atlas (veritabanı barındırma), Cloudflare (ağ güvenliği, içerik dağıtımı ve bot koruması), Apple Inc. (Apple ile Giriş Yap, anlık bildirimler ve App Store hizmetleri), Twilio (telefon doğrulama ve mesajlaşma), Brevo (işlemsel e-posta), IPGeolocation.io (konum araması), Sentry (web kilitlenme tanılaması ve hata raporlama), Firebase (mobil anlık bildirimler, kilitlenme tanılaması ve analiz SDK'sı), PostHog (ürün analizi, özellik bayrakları ve oturum tekrarı) ve Google Analytics (kitle atfı ve raporlama). Bu sağlayıcıların bilgilerini yalnızca uygun sözleşmesel korumalar altında bizim için hizmet sunmak için kullanmasına izin verilir.
Uygulama Mağazaları ve Ödeme Platformları: Apple'ın App Store'u gibi platformlar abonelik satın alımlarını, faturalandırmayı ve ilgili işlemleri bizim adımıza ele alır ve bilgileri kendi şartlarına ve politikalarına göre işler.
Yasal ve Güvenlik: bilgileri iyi niyetle, geçerli yasaya, geçerli yasal sürece veya yetkili bir makamın yasal talebine (Hizmete eriştiğin veya kullandığın yargı bölgelerindeki makamlar dahil) uymak için; Şartlarımızı uygulamak için; mapdap'in, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, güvenliğini veya mülkünü korumak için; veya dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya politikalarımızın ihlallerini araştırmak için bunu yapmamızın gerekli olduğuna inandığımız yerde paylaşabilir veya açıklayabiliriz. Yerel yasaların izin verdiği ve bunu yapmanın uygun olduğu yerde, sana bir talep hakkında bildirimde bulunacağız.
İş Transferleri: bir birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılanma veya varlık satışına dahil olursak, bilgiler bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
Yönlendirmen veya Onayınla: bilgileri yönlendirdiğin veya onayladığın diğer yollarla paylaşabiliriz.

Hizmet aracılığıyla herkese açık olarak paylaşmayı seçtiğin gönderiler, profil bilgileri ve diğer içerikler diğer kullanıcılar tarafından ve ayarlarına bağlı olarak daha geniş bir kamuoyu tarafından görülebilir.

6. Uluslararası İşlemler

mapdap uluslararası olarak faaliyet gösterir. Bilgilerin, yaşadığın ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir, Avrupa Birliği ve biz veya hizmet sağlayıcılarımızın tesislerini bulundurduğu diğer konumlar dahil. Gerekli olduğunda, sınırlar arası transferler için uygun korumalar (sözleşmesel korumalar gibi) koyarız.

7. Veri Saklama

Bilgilerini sana Hizmeti sağlamak, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek, kötüye kullanımı önlemek ve anlaşmalarımızı uygulamak için makul olarak ihtiyaç duyduğumuz sürece saklarız. Saklama süreleri, bilgi türüne ve toplandığı amaca bağlı olarak değişebilir. Artık bilgilere ihtiyacımız kalmadığında, onları sileceğiz veya anonim hale getireceğiz, veya bu mümkün değilse, silme mümkün olana kadar güvenli bir şekilde saklayacağız.

8. Haklarınız ve Seçimleriniz

Yaşadığın yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinle ilgili haklara sahip olabilirsin. Geçerli yasa sana bu hakları verdiğinde, bunları onurlandırmak için makul adımlar atmayı hedefliyoruz.

Geçerli yasaya tabi olarak, şu haklara sahip olabilirsin:

Senin hakkında tuttuğumuz bilgilere erişmek, güncellemek veya düzeltmek.
Belirli istisnalara tabi olarak, hesabın ve ilgili kişisel bilgilerinin silinmesini talep etmek.
Bilgilerinin belirli işlemlerine itiraz etmek veya kısıtlamak.
Belirli bilgilerin taşınabilir bir kopyasını talep etmek.
Bilgilerini işlemek için onayına güvendiğimiz yerde herhangi bir zamanda onayını geri çekmek.
Yerel veri koruma otoritene (Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için) şikayette bulunmak.

9. Bilgilerin Güvenliği

Bilgilerini korumak için tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel önlemleri kullanırız, endüstri standardı yöntemleri kullanarak aktarım ve dinlenme halindeki verilerin şifrelenmesi, erişim kontrolleri ve sürekli izleme dahil. İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmet 16 yaş altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve 16 yaş altındaki herhangi birinden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Hesap oluşturma sürecimiz — kullanıcıların bir telefon numarası veya e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini sağlamasını ve doğrulamasını ve minimum yaş gereksinimimizi karşıladıklarını onaylamalarını gerektiren — bu kısıtlamayı desteklemek için kullandığımız önlemlerden biridir. Bir ebeveyn veya vasi isen ve 16 yaş altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsan, lütfen bizimle iletişime geç ve konuyu ele almak için uygun adımları atacağız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleyeceğiz ve uygun olduğunda, ek bildirim sağlayacağız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmen, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğin anlamına gelir.

12. Bize Ulaş

Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerini nasıl ele aldığımız hakkında sorularınız varsa, lütfen şu adresten bize ulaş support@mapdap.com.