Política de Reembolso

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1. Detalhes da assinatura

mapdap oferece assinaturas opcionais de renovação automática que desbloqueiam recursos premium:

  • mapdap Premium (mês): US $9,99 por mês.
  • Membro fundador do mapdap (Anual): US $ 9,99 por ano. Os assinantes anuais também recebem um emblema exclusivo de membro fundador.

Ambos os planos lhe dão acesso ao mesmo conjunto de vantagens premium; a única diferença entre eles é o distintivo fundador concedido aos assinantes anuais.

O pagamento será cobrado em sua conta Apple ID ao confirmar a compra. Sua assinatura é renovada automaticamente a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período atual. Sua conta será cobrada pela renovação dentro de 24 horas antes do fim do período atual ao preço do plano selecionado. Você pode gerenciar e cancelar sua assinatura nas configurações da sua conta do Apple ID após a compra.

2. Sem reembolsos

Exceto quando exigido pela lei aplicável, todos os pagamentos de assinatura não são reembolsáveis. O cancelamento de uma assinatura interrompe as futuras renovações, mas não o concede a restituição dos valores já cobrados no atual período de cobrança.

Para evitar ser cobrado pelo próximo período, por favor, cancele sua assinatura antes do final do período de faturamento atual pelas configurações da sua conta Apple ID.

3. Gerenciar Assinaturas via Apple App Store

Nossas assinaturas são processadas e gerenciadas por meio da Apple App Store. Levantamentos, cancelamentos e solicitações de reembolso (quando disponível) devem ser direcionadas para a Apple.

Para gerenciar sua subscrição ou solicitar um reembolso pela Apple:

  1. Abra o aplicativo Configurações em seu iPhone ou iPad.
  2. Toque no seu nome no topo da tela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que você deseja gerenciar.
  5. Use as opções para cancelar ou modificar sua assinatura.

Para solicitações de reembolso, entre em contato com o suporte da Apple diretamente. Não temos a capacidade de processar reembolsos para transações realizadas através da App Store.

4. Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo support@mapdap.com.