Política de Privacidade

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1. Introdução

mapdap OU├("nós", "nosso" ou "nós") respeita sua privacidade e está comprometido a lidar com suas informações de forma responsável. Somos uma empresa privada de limitado (osauėhing) registrada na Estônia sob o Código de Registry 17400755, com endereço registrado em Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimaish. e tn 5, 10145. Esta Política de Privacidade explica, em termos gerais, como coletamos, usamos, compartilhamos, e proteja informações quando você usa nosso aplicativo móvel, website e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

2. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações geradas por meio do seu uso do Serviço, e informações de terceiros que nos ajudam a operar o Serviço. As categorias de informação que podemos coletar incluem:

  • Dados de Identidade e Conta: como nome, nome de usuário, data de nascimento e identificadores de autenticação (normalmente um número de telefone, já que a maioria dos recursos do Serviço requer um número de telefone verificado para usar).
  • Dados de contato: como endereço de e-mail e número de telefone.
  • Dados do perfil: como seu bio, fotos de perfil, interesses, preferências e quaisquer manipulações sociais ou feedback que você optar por compartilhar.
  • Dados de Localização: informações de localização precisas e/ou aproximadas, incluindo referências geocodificadas como códigos de posicionamento, para habilitar os principais recursos do Serviço (por exemplo, ancoragem de publicações para um lugar, superando o conteúdo próximo e conectando-o com pessoas da sua área) Sempre que você conceder a permissão relevante, Podemos receber atualizações de localização limitadas enquanto o aplicativo estiver em segundo plano para que o Serviço possa reconhecer quando você tiver se movido entre as áreas.
  • Dados de Conteúdo: postagens, fotos, vídeos, comentários e mensagens de bate-papo que você criou ou envia através do Serviço, junto com qualquer lugar que você marque, o tempo da postagem e metadados básicos.
  • Comunicações e dados de suporte: mensagens que você nos envia, relata que você envia sobre outros usuários ou conteúdo, e suas interações com nossos canais de suporte.

Também coletamos automaticamente determinadas informações quando você usa o Serviço, incluindo:

  • Dados de uso: informações sobre como você interage com o Serviço, como recursos usados, telas vistas e o tempo aproximado da sessão.
  • Dados do dispositivo: informações sobre o dispositivo, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, idioma, informações de rede e identificadores usados para funcionalidades do aplicativo, notificações push e segurança.
  • Dados de diagnóstico e análise: dados anônimos ou pseudodonymized dados do evento, informações de desempenho e relatórios de falha usados para entender e melhorar o Serviço.

3. Requisito Verificado-Telefone

Para ajudar a manter o mapdap seguro, precisamos que os usuários verifiquem um número de telefone antes que possam postar vibes, comentários ou participar de bate-papos. Isso se aplica mesmo quando uma conta é criada com e-mail ou outro método de login. Utilizamos esta exigência para desencorajar os abusos, apoiar a confiança entre os utilizadores e ajudar-nos a lidar com relatórios e pedidos legítimos das autoridades competentes.

4. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Forneça o serviço, opere e proteja e melhore o serviço.
  • Personalize sua experiência e conteúdo de superfície que seja relevante para sua localização e interesses.
  • Conectar você com outros usuários e apoiar recursos sociais.
  • Verifique a identidade (incluindo verificação de número digital) e evite fraudes, spam, abusos e danos.
  • Processar assinaturas e transações relacionadas através da loja de apps relevante.
  • Envie mensagens relacionadas ao serviço, alertas de segurança e (onde você concordou) outras comunicações.
  • Cumprir com nossas obrigações legais, cumprir nossos Termos e responder a solicitações legais.
  • Realize análises e pesquisas para entender e melhorar o Serviço.

5. Como compartilhamos as informações

Podemos compartilhar informações nas seguintes categorias gerais. Não vendemos suas informações pessoais.

  • Provedores de serviço: terceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Serviço. Os principais provedores em que atualmente confiamos são os serviços Amazon Web (hospedagem em nuvem, armazenamento e hospedagem de sites), Atlas MongoDB (hospedagem de banco de dados), Cloudflare (segurança de rede, entrega de conteúdo e proteção de bots), Apple Inc. (Entre com Apple, notificações push e serviços da App Store), Twilio (verificação e mensagem do telefone), Brevo (e-mail transacional), IPGeolocalização. o (localização pesquisa), Sentry (diagnóstico de falha na web e relatório de erro), Firebase (notificações push móvel, diagnóstico de crash, diagnóstico de crash, e analytics SDK), PostHog (análise de produtos, feature flags e replay de sessão), e Google Analytics (atribuição de público e relatório). Esses fornecedores só podem utilizar suas informações para realizar serviços para nós, sob salvaguardas contratuais adequadas.
  • App Store & Plataformas de pagamento: plataformas, como a App Store manipula compras de assinatura, billha, e transações relacionadas em nosso nome e processam informações de acordo com seus próprios termos e políticas.
  • Jurídica e segurança: podemos compartilhar ou divulgar informações onde acreditamos de boa-fé que o fazer é necessário para cumprir a lei aplicável, processo legal válido, ou uma solicitação legal de uma autoridade competente (incluindo autoridades em jurisdições onde você acessar ou usar o Serviço); para aplicar nossos Termos; para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade do mapdapeste, nossos usuários, ou outros; ou para investigar fraudes, abusos ou violações de nossas políticas. Nos casos em que o direito local o permita e em que for apropriado fazê-lo, notificaremos o senhor deputado de um pedido.
  • Transferências Corporativas: se estivermos envolvidos em fusões, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, as informações poderão ser transferidas como parte dessa transação.
  • Com Sua Direção ou Consentimento: podemos compartilhar informações de outras formas às quais você direcionar ou consentir.

Publicações, informações de perfil e outros conteúdos que você optar por compartilhar publicamente através do Serviço podem ser visíveis para outros usuários e, dependendo de suas configurações, para o público em geral.

6. Operações internacionais

mapdap opera internacionalmente. Suas informações podem ser processadas e armazenadas em países diferentes daquele em que você mora, incluindo na União Europeia e noutros locais onde nós ou os nossos fornecedores de serviços mantêm instalações. Sempre que necessário, criamos salvaguardas adequadas (como as protecções contratuais) para transferências transfronteiras.

7. Retenção de dados

Guardamos suas informações enquanto precisamos, razoavelmente para fornecer o Serviço para você cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares, resolver litígios, impedir abusos e fazer cumprir os nossos acordos. Os períodos de retenção podem variar consoante o tipo de informação e o objectivo para o qual foi recolhido. Quando deixarmos de precisar de informações, apagaremos ou anonimizaremos ou, se isso não for exequível, armazenaremos em segurança até que a exclusão seja possível.

8. Seus direitos e escolhas

Dependendo do local onde você mora, você poderá ter direitos em relação às suas informações pessoais. Nos casos em que a lei aplicável lhes confere esses direitos, pretendemos tomar medidas razoáveis para os honrar.

De acordo com a lei aplicável, você pode ter o direito a:

  • Acesse, atualize ou corrija as informações que mantemos sobre você.
  • Solicite a exclusão da sua conta e informações pessoais associadas, sujeitas a certas exceções.
  • Objeto ou restringir determinado processamento de suas informações.
  • Solicitar uma cópia portátil de certas informações.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento em que dependemos do consentimento para processar suas informações.
  • Apresente uma queixa junto da sua autoridade local de proteção de dados (para os utilizadores da Área Económica Europeia ou do Reino Unido).

9. Segurança da Informação

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as suas informações incluindo a criptografia de dados em trânsito e em repouso usando métodos padrão do setor, controles de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum método de transmissão através da Internet ou do método de armazenamento electrónico é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

10. Privacidade das Crianças

O serviço não se destina a crianças com menos de 16 anos e não recolhemos deliberadamente informações pessoais de ninguém com menos de 16 anos. Nosso processo de criação de conta — que exige que os usuários forneçam e verifiquem informações de contato, como um número de telefone ou endereço de e-mail, e confirmar que cumprem o nosso requisito mínimo de idade — é uma das medidas que utilizamos para apoiar esta restrição. Se você é pai ou responsável e acredita que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu informações pessoais, por favor, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas para resolver o problema.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando o fizermos, revisaremos a data no topo desta página e, se apropriado, forneceremos aviso adicional. Seu uso continuado do Serviço após as alterações se tornarem eficazes constitui a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como lidamos com suas informações, por favor entre em contato conosco em support@mapdap.com.