Anweisungen zum Löschen von Daten

Übersicht

Bei mapdap, respektieren wir Ihr Recht, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen persönlichen Informationen beantragen. Diese Seite erklärt die verschiedenen Wege, dies zu tun.

Löschen Sie Ihr Konto innerhalb der App

Der einfachste Weg, Ihr Konto zu löschen, ist direkt aus der mapdap App:

Öffnen Sie die mapdap App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf Ihr Profilsymbol tippen.
Tippen Sie auf "Konto" oder "Kontoeinstellungen".
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Konto löschen".
Bestätigen Sie die Löschung wenn Sie aufgefordert werden.
Ihr Konto wird zur Löschung im Einklang mit der unten beschriebenen Zeitleiste geplant.

Löschung per E-Mail anfordern

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, können Sie die Löschung des Kontos anfordern, indem Sie uns eine E-Mail senden unter support@mapdap.com.

Bitte fügen Sie folgende Informationen in Ihre Anfrage ein, damit wir sie verifizieren können:

Die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem mapdap Konto verknüpft ist.
Die Telefonnummer, die mit Ihrem mapdap Konto verknüpft ist (falls bekannt).
Ihr mapdap Benutzername (falls bekannt).
Eine kurze Erklärung, dass Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten beantragen.

Wir bitten Sie um zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf Löschanforderung reagieren.

Welche Datenabfragen gelöscht wurden

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Schritte unternehmen, um die mit Ihnen verknüpften persönlichen Daten zu entfernen, einschließlich (in allgemeinen Worten):

Ihre Profilinformationen (wie Name, Bio, Fotos und Geburtsdatum).
Ihre Nachrichten und Chat-Verlauf.
Ihre lokationsbezogene Aktivität ist an Ihr Konto gebunden.
Ihre Beiträge, Kommentare und Reaktionen.
Ihre sozialen Verbindungen innerhalb des Dienstes.

Bestimmte Informationen können über die Löschung des Kontos hinaus gespeichert werden, wenn dies erforderlich oder erlaubt ist – zum Beispiel zur Einhaltung rechtlicher, steuerlicher oder regulatorischer Verpflichtungen, unsere Abkommen durchzusetzen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern oder zu untersuchen, die Durchsetzung der Sicherheit zu unterstützen, zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen oder in Form von nicht identifizierten oder aggregierten Daten. Wir behalten für diese Zwecke nicht mehr als vernünftig notwendig ist.

Lösch-Timeline

Sobald eine Löschung bestätigt ist, werden wir Ihr Profil deaktivieren, damit es für andere Benutzer nicht mehr sichtbar ist und wir werden dann im Einklang mit unseren internen Prozessen und anwendbaren Gesetzen mit der Löschung oder Deidentifizierung personenbezogener Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind, fortfahren. Der vollständige Löschvorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, um alle Sicherungen und Sicherungen abzuschließen, und bestimmte Informationen können wie oben beschrieben gespeichert werden.

Anfragen für Minderjährige

Eltern und Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ein Kind unter 16 Jahren ein Konto erstellt oder persönliche Daten an mapdap weitergegeben hat, können uns kontaktieren, um Löschung zu beantragen. Wir können um Informationen bitten, die notwendig sind, um die Beziehung und die Anfrage zu überprüfen, bevor wir handeln.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zur Datenlöschung oder wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mapdap.com.